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黑冰女王的玉足

时间:2025-05-29 14:52:28 作者:推动少先队事业不断取得新成绩——习近平总书记致中国少年先锋队第九次全国代表大会的贺信引发热烈反响 浏览量:68378

  去年8月,面对消费者居住需求的升级,为了更好地承担起“多元生活助力者”的角色,“我爱我家”社区服务全面升级,推出了六大到家便民服务——打印送到家、磨刀送到家、蟑螂到家除、智能手机到家协助、宠物花草到家照看、空房设施到家检查。到目前,北京市700家门店已为5万家庭提供到家服务。

  精准解决社区用户需求 “到家”服务是亮点

  24年来,我爱我家经纪人一直在为社区居民提供多样化便民服务,免费打印、办事跑腿、关怀户外工作者的暖心驿站等等,将门店变成了参与社区共建的有效场所,助力社区居民生活品质和幸福感的提升。

  基于深厚的社区服务经验沉淀,为了进一步满足居民品质化、多样化服务需求,我爱我家将服务内容聚焦在居民最关心的日常生活,如孩子作业打印、磨刀、除蟑螂、老人智能手机操作等,将所有服务升级为“到家”服务,以期能够通过“零距离”的服务,切切实实帮助居民节省时间、精力,解决日常问题,助力打造“家门口”便民生活圈,让社区更加美好。

  掌上一键预约,让社区生活更从容

  我爱我家门店的每个经纪人都是社区服务专家,以前社区邻里可以通过微信、到门店等形式预约便民服务。此次升级后,有需要的用户都可以直接在我爱我家小程序中进行预约,不论是否认识经纪人,都可以通过预约系统选择就近的门店、经纪人和服务时间,我爱我家”社区服务能手”们会在约定时间准时上门,为邻里提供安全、有效的便利服务。

  小服务带来大便利 守护城市“人情味”

  小小的便利需求关系到社区氛围和居民生活的品质,我爱我家数万经纪人在每一天穿梭在城市的街头巷尾,解人之所急,助人之所需,以点滴行动诠释“远亲不如近邻”,助力邻里享受有尊严、有品质、多样化的社区服务,从而加强了邻里之间的交流沟通,加深了社区里的人情味。“热心”“周到”“专业”是居民后台反馈系统中输入频次最高的评价,这对我爱我家经纪人也产生了正向激励,一位我爱我家的经纪人无不自豪的表示:“这一片的叔叔阿姨们用手机有什么问题,基本都会来问我。其实有时候是他们非常希望有人陪伴,跟人说说话儿,我也愿意多花时间在社区服务中,在帮助他们的时候,我也像回家了一样,很温暖。”

  社区是城市发展的毛细血管,也是社区服务的“最后一公里”。一直以来,我爱我家充分利用强大的门店网络,不仅在在诸多细节层面长期为周边居民提供便利、贴心的服务,还积极组织各类社区嘉年华、运动会、节日庆祝等,不断创新服务形式,延伸服务触角,丰富社区精神文化生活,打造社区共建的服务格局,以小见大、持之以恒,真正做到惠及社区。同时,也促进了真诚、热情的“种太阳的人”价值观在企业内部形成正向传递,推动房地产经纪行业健康发展。未来,我爱我家将继续发挥自身优势,探索创新,积极参与社区共建,助力城市更美好。

【编辑:胡寒笑】
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